1- eller 2-dagars säljutbildning
Vår säljutbildning Customer Focused Selling (CFS) ger deltagarna specifik kunskap som de behöver för att konsekvent leverera bättre säljresultat.
CFS är en effektiv säljutbildning som ger all nödvändig säljkunskap för konsultativ försäljning, med stort fokus på de förbättringsområden som identifierats genom att först genomföra säljtestet SSAT.
Det är en säljutbildning som sätter kundens behov först och utbildaren jobbar aktivt med kunden för att lösa problem i en pålitlig miljö med fokus på tvåvägskommunikation.
Fördelarna är väldokumenterade och resultaten är tydliga:
- Ökad försäljningsvolym
- Förbättrad close ratio
- Mer effektiv och produktiv användning av säljtid
- Mer effektiv sales management process
- Större korsförsäljningsvolym
- Större återkommande försäljning och försäljning från rekommendationer
- Bättre differentiering från konkurrenter
Vad kommer du att lära dig?
När denna säljutbildning är genomförd kommer du lärt dig att:
- Förstå kundens perspektiv och hur du visar dem värdet på din produkt.
- Snabbt identifiera egenskaper och behov hos personer med olika köpstilar.
- Lyssna, visa empati och kommunicera på ett effektivt sätt för att leda samtal.
Kursinformation
Längd | 1-2 dagar |
Om | Sälja utifrån kundens perspektiv |
Hur | In-house utbildning |
Var | Virtuellt eller fysiskt möte |
Vem | Primärt för ledare/chefer och säljare på alla nivåer |
Vem bör deltaga?
- Account Managers
- Säljchefer
- Affärsutvecklare
- Kundansvariga
- Säljare på alla nivåer
Customer Focused Selling handlar om att sälja utifrån kundens perspektiv
Vilken effekt kommer du att se?
-
- Ökad försäljning genom benchmarking och kontinuerlig utveckling av din säljstyrka.
- Ett strategiskt ramverk för försäljning som nyttjar talangen och styrkorna hos ditt säljteam.
- Ökade försäljningssiffror drivna av tydlig artikulering av värde och förståelse för kundens perspektiv.
På vår säljutbildning lär du dig att:
-
- Använda en kundfokuserad försäljningsprocess för att skapa starka kundrelationer.
- Förstå potentiella kunder samt hur du bäst säljer utifrån deras perspektiv.
- Snabbt identifiera egenskaper och behov hos personer med olika köpstilar.
- Använda effektiva lyssnings- och frågestrategier för att leda konversationer.
- Hantera invändningar och föra försäljningsprocessen framåt.
- Utöka kundrelationerna och uppnå bättre försäljningsresultat.
”Vi valde CFS främst för att det är ett rådgivande sätt att sälja med 5 tydliga och lättförståeliga steg. CFS är ett sätt att komma in i kundernas värld och sälja från deras perspektiv, något vi ofta glömmer när vi säljer utanför vår egen agenda. Dessutom är denna säljstil lätt att använda när vi coachar och utvecklar våra säljare. CFS, med den utmärkta hjälpen och vägledningen från Predictio och Michael Kirk-Jensen, har gjort det möjligt för oss att öka våra intäkter men mer än så bli en del av vår kultur och vardagliga försäljningsliv”
Ryan M. Wesselschmidt, Vice President Sales – EMEA och Asia Pacific – Husqvarna Construction Products